tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit
  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

  • 18.04.2011
    Normen

    Aktualisierung Softwaredokumentation

    Sehr geehrter Herr Schulz, ein Unternehmen stellt Maschinen her, die unter die Maschinenrichtlinie fallen. Neben der Betriebslanleitung wird auch...

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  • 18.04.2011
    Rechtsdienst

    Benutzerhandbuch für Digitalkamera auf CD-ROM oder in Papierform?

    Sehr geehrter Herr Heuer, folgender Sachverhalt: Unlängst kaufte ein Kunde bei einem Händler eine Samsung Digitalkamera, Modell EX1. Bestandteil...

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  • 15.04.2011
    Rechtsdienst

    Zuliefererdokumentation - wieviel mitliefern - gibt es eine Geringfügigkeitsgrenze

    Sehr geehrter Herr Heuer, in unseren Maschinen sind zahlreiche Zuliefererteile enthalten - "größere", wie Motoren oder Werkzeuge (Greifer, Düsen,...

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  • 14.04.2011
    Normen

    Anmerkung zur Frage "Serienteil mit CE-Erklärung nach 98/37/EG"

    Ein Elektro-Durchlauflauferhitzer ist keine Maschine und durfte deshalb weder 2007 mit einer Konformitätserklärung gemäß 98/37/EG ausgeliefert werden,...

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  • 13.04.2011
    Normen

    Signalwörter weglassen

    Sehr geehrter Herr Schulz, ein Auftraggeber möchte in den Sicherheitshinweisen der Anleitung die Signalwörter GEFAHR, WARNUNG und VORSICHT durch reine...

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  • 13.04.2011
    Rechtsdienst

    Maschine fällt unter mehrere Richtlinien

    Sehr geehrter Herr Heuer, Artikel 3 wirft bei uns einige Fragen auf: („Werden die in Anhang I genannten, von einer Maschine ausgehenden...

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  • 12.04.2011
    Rechtsdienst

    Sprache der Dokumentationen von Komponenten

    Hallo Herr Heuer, Dokumentation im Maschinen-, Anlagenbau: ab wann sind Zuliefer verpflichtet ihre Dokumentationen in Landessprache des Ziellandes...

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  • 11.04.2011
    Rechtsdienst

    Sprache des Bedienerhandbuchs vertraglich vereinbaren?

    Hallo, wir sind Hersteller von Schneidmaschinen für Schaumstoffe (Maschinenbau). Wir stehen aktuell vor der Frage, ob wir einem Kunden in Portugal...

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  • 08.04.2011
    Rechtsdienst

    Kurzanleitung in Landessprache

    Sehr geehrter Herr Heuer, das Thema Kurzanleitung wurde schon oft im Forum erörtert, doch habe ich keine Antwort auf meinen speziellen Fall...

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  • 08.04.2011
    Rechtsdienst

    Betriebsanleitung in Papierform

    Sehr geehrter Herr Heuer, der Kunde will die Kosten für den Ausdruck auf 1x Papier sparen. Die Begründung: einige Hersteller bzw. namhafte...

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