tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit
  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Archivieren von Betriebsanleitungen

    Meines Wissens müssen Betriebsanleitungen vom Hersteller des betreffenden Geräts 10 Jahre lang archiviert werden. 1. Ist das so richtig? 2. Ist es...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Nachfrage zu Frage 621

    Hallo Herr Heuer, Sie schreiben in der Antwort zu Frage 621, dass es Beschränkungen bzgl. der Werbung für Ingenieurbüros gibt. Davon habe ich - wie...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Individualvertraglich den Lieferzustand der Dokumentation vereinbaren

    Aus Kostengründen möchte unser Kunde die Betriebsanleitungen von Küchengeräten möglichst nur noch in elektronischer Form als PDF liefern. Laut Ihrer...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Ordnungswidrige Inverkehrbringung

    Guten Tag Herr Heuer Wir treffen öfters folgende Situation an: Innerhalb Deutschland liefert ein Hersteller eine Maschine ohne CE-Kennzeichnung. Die...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Stromlaufpläne

    Hallo Herr Heuer, müssen Stromlaufpläne zwingend in einer Betriebsanleitung enthalten sein? Ist es sinnvoll, dem Kunden die Stromlaufpläne zu zeigen?...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Softwaredokumentation / EG-Maschinenrichtlinie

    Sehr geehrter Herr Heuer, wir liefern Messgeräte incl. Software für Werkzeugmaschinen. Diese Geräte fallen unter die EG-Maschinenrichtlinie. Die...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Elektronische Dokumentation

    Sehr geehrter Hr. Heuer, wir wollen den Umfang der gedruckten Dokumentation unserer CAD-Anlage reduzieren. Zweck der CAD-Anlage ist die Entwicklung...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Virtuelle Produkte

    Sehr geehrter Herr Heuer, virtuelle Produkte wie Beratungsleistungen, Planungsleistungen, Schulungen etc. kommen ohne Bedienungsanleitung daher. Meine...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    Übersetzungen

    Sehr geehrter Herr Heuer, könnten Sie mir bitte folgende Frage beantworten: Gibt es eine Vorschrift, nach der Unternehmen verpflichtet sind,...

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  • 20.10.2010
    Rechtsdienst

    CE Pflicht und Eu Konforme Dokumentation für Gebrauchtanlagen notwendig ?

    Hallo Herr Heuer, kurze Info vorab, ich bin Leiter einer Dokumentationsabteilung die Betriebsanleitung für optische Beschichtungsanlagen erstellt....

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