tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Als eingeloggtes tekom-Mitglied können Sie all Ihre Fragen rund um die Technische Kommunikation in unsere Expertenrunde stellen.

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Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit
  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

  • 08.04.2013
    Rechtsdienst

    Kunde beanstandet Kapitel in Bedienungsanleitung

    Hallo Hr. Heuer, in unserer Bedienungsanleitung werden unter dem Kapitel "Bauliche Veränderungen am Gerät" folgende Punkte aufgelistet. 1. Ohne...

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  • 05.04.2013
    Normen

    Sicherheitsinformationen

    Sehr geehrter Herr Schulz, ich entnehme grade dem tekom-Artikel über die IEC 82079-1, dass Sicherheitsinformationen "... auch als separate Beileger...

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  • 05.04.2013
    Rechtsdienst

    Verzichtleistung

    Hallo Hr. Heuer, ist die folgende Verzichtleistung in einer Betreibsanleitung rechtlich zulässig? "Die XXX GmbH übernimmt keinerlei Haftung oder...

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  • 04.04.2013
    Rechtsdienst

    Nachgefragt: "Bild der MRL, dass die Zulieferinformationen in die Gesamtanleitung zu integrieren sind"

    Hallo Herr Heuer, erlauben Sie mir eine kurze Nachfrage: Wie begründen Sie Ihr Bild, dass die Zulieferinformationen gem. Maschinen-RL "in die...

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  • 04.04.2013
    Rechtsdienst

    Dokumentationsbevollmächtigter

    Guten Tag Herr Heuer, Firma A und B haben sich als Kooperationspartner zusammengefunden. Dabei ist Firma A Hersteller, erklärt auch die...

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  • 02.04.2013
    Rechtsdienst

    Haftung bei nicht übersetzten Zuliefererdokumenten

    Sehr geehrter Herr Heuer, wir haben zur Zeit folgendes Problem: wir liefern eine Anlage in ein EU-Land. Die Unterlagen, die wir selber erstellen,...

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  • 28.03.2013
    Rechtsdienst

    Akualisierungspflicht bei Reparaturanleitungen als gedrucktes Werk?

    Hallo Herr Heuer, bei der MAN Truck & Bus AG liefern wir im Standard die Betriebsanleitung mit dem Fahrzeug in der jeweiligen Landessprache als...

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  • 28.03.2013
    Rechtsdienst

    Übersetzungspflicht für "freiwillig" gelieferte Dokumente

    Sehr geehrter Herr Heuer, ich arbeite bei einem Maschinen- / Anlagenbauer. Manche Kunden bestehen darauf, auch das SPS-Programm (einschließlich...

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  • 26.03.2013
    Rechtsdienst

    Nachgefragt: Wieviele Betriebsanleitungen nötig pro Mengenlieferung?

    Sehr geehrter Herr Heuer, wie bereits weiter unten gefragt, stellt sich auch uns immer dieselbe Frage: Wieviele Betriebsanleitungen nötig pro...

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  • 26.03.2013
    Rechtsdienst

    Verwendung US-Englisch

    Sehr geehrter Herr Heuer, in unseren Betriebshandbüchern, Montagehandbüchern, Beschilderungen etc. für Windenergieanlagen verwenden wir für...

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