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11.03.2013
Rechtsdienst
Schulung
Hallo Hr. Heuer, für eine Maschine soll eine Wartungsanleitung erstellt werden, die dem Kunden um Kosten zu sparen, es ermöglicht nach einer...
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08.03.2013
Rechtsdienst
Sicherheitshinweise in Instruktionsvideos
Sehr geehrter Herr Heuer, Videos sollen die Möglichkeiten moderner Polyurethan- und Epoxidharz-Werkstoffe bildhaft transportieren. Konkrete...
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08.03.2013
Normen
Seriennummer in der EG-Konformitätserklärung angeben
Guten Tag Herr Schulz, aus Vorlagen/Beispielen zur Erstellung einer Konformitätserklärung bzgl. Niederspannungs-RL und EMV-RL geht hervor, das u.a....
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06.03.2013
Normen
Fiktive Telefonnummer in Deutschland zu Dokumentationszwecken
Hallo, kurz eine generelle Frage: Gibt es in Deutschland einen reservierten Zahlenbereich für fiktive Telefonnummern, die ich in der Dokumentation...
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05.03.2013
Rechtsdienst
Was muss für OEM-Produkte aus rechtlicher Sicht getan/geliefert werden?
Hallo Herr Heuer, eine neuerliche Frage beschäftigt uns: Ein Hersteller vertreibt sowohl Handelsware unter eigenem Namen, als auch OEM-Produkte, die...
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05.03.2013
Rechtsdienst
OEM-Lieferant labelt Produkt
Hallo Herr Heuer, ein Hersteller von Umwälzpumpen liefert Pumpen in Deutschland als "OEM"-Produkt, klebt jedoch sein Firmenlabel drauf. Ist das...
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05.03.2013
Normen
Genauer Einsatz von Warnhinweisen in einer Software Dokumentation
Hallo, Wann verwende ich den Begriff "Warnung" in der Dokumentation einer Software (hier: Software für die Steuerung von Prozessen in Kraftwerken)?...
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05.03.2013
Normen
Spezifische Anforderungen an Bedienungsanleitungen in Zielländern
Sehr geehrter Herr Schulz, wir haben hier folgende Situation: Wir sollen Bedienungsanleitungen von Consumer-Produkten erstellen, die u.a. in...
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04.03.2013
Rechtsdienst
Wartungsanleitung und Schulung im Anlagenbau
Hallo Herr Heuer, Folgendes Konstrukt: Gegeben ist ein Hersteller im Anlagenbau. Die Anlagen sind sehr komplex, von den Anlagen gehen erhebliche...
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01.03.2013
Rechtsdienst
Betriebsanleitung zusätzl. in der Sprache des Nicht-EWR-Aufstellungsortes?
Sehr geehrter Herr Heuer! Unser Kunde (Betreiber) in Frankreich hat bei uns (Hersteller und Inverkehrbringer) für seine russische Fabrik eine...