tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit
  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

  • 28.01.2014
    Rechtsdienst

    DIN EN 82079-1 Kapitel 5.6 Übereinstimmung mit dem Produkt

    Sehr geehrter Herr Heuer, beim systematischen Durcharbeiten der Norm DIN EN 82079-1 zum Erstellen eines neuen, normenkonformen Konzepts für unsere...

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  • 27.01.2014
    Rechtsdienst

    Haftung für Übersetzungsfehler

    Sehr geehrter Herr Heuer, in der Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden beschäftigt uns derzeit folgende Frage: Wenn ein Hersteller einer...

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  • 23.01.2014
    Rechtsdienst

    Bedienungsanleitung vs. Betriebsanleitung vs. Gebrauchsanleitung

    Sehr geehrter Herr Heuer, wir diskutieren z.Zt. über die Benamung einiger unserer Anleitungen. In der Doku wird beschrieben - wie das Gerät...

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  • 23.01.2014
    Rechtsdienst

    Betriebsanleitung und Montageanleitung für unvollständige Maschinen? Sprachen?

    Parallelfrage zum Normen und RL Forum: Hallo, der Anhang VII der MRL beschreibt die Technischen Unterlagen einer Maschine. Im Teil A für alle...

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  • 23.01.2014
    Normen

    Betriebsanleitung und Montageanleitung für unvollständige Maschinen? Sprachen?

    Hallo, der Anhang VII der MRL beschreibt die Technischen Unterlagen einer Maschine. Im Teil A für alle Maschinen, inkl. der Betriebsanleitung (nach...

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  • 23.01.2014
    Normen

    Querverweis auf spezielles Sicherheitskapitel bei häufig wiederkehrenden Gefahren?

    Guten Tag, Herr Schulz, an unseren Maschinen muss zu unterschiedlichen Zwecken die gleiche Handlung durchgeführt werden (konkret: Einstieg in einen...

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  • 23.01.2014
    Rechtsdienst

    Inverkehrbirngen bzw. Dokumentationspflicht des Impoteurs - 2

    Sehr geehrter Herr Heuer, vielen Dank für Ihre Antwort. Eine Frage habe ich noch offen. Sie haben geschrieben: "Der Weg, den Hersteller darauf...

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  • 22.01.2014
    Normen

    Gestalltung von SI - Position des Gefahrensymbols und Signalwort

    Ist es zulässig, dass Gefahrensymbol inkl. Signalwort rechts neben dem Warnhinweis zu platzieren? Man sieht immer nur Beispiele, wo diese links oder...

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  • 22.01.2014
    Rechtsdienst

    Haftungsausschluss bei Verwendung von nicht Originalersatzteilen

    Hallo Hr. Heuer, im allgemeinen Teil unserer Betriebsanleitungen verwenden wir aktuell unter dem Kapitel Ersatzteile folgende Formulierung: > ...

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  • 22.01.2014
    Normen

    82079-1: farbliche Gestalltung von Sicherheitshinweise

    In der 82079-1 heißt es bei 6.8.1 "Sicherheitsbezogene Informatonen müssen durch die Anwendung größerer und/oder anderer Schrifttypen, durch die...

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