tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit
  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

  • 22.07.2019
    Rechtsdienst

    Bedienungsanleitung in der Sprache des Verwenderlandes

    Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin für die Erstellung der Bedienungsanleitung für Baumaschinen zuständig. Man kann über den Produktkonfigurator...

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  • 19.07.2019
    Rechtsdienst

    Geänderte Betriebsanleitung bei Firmwareänderung als Download ausreichend

    Sehr geehrter Herr Heuuer-James wir möchten gern eine neue Firmware für eines unserer Produkte (Messtaster zur Werkstückmessung in einer...

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  • 18.07.2019
    Rechtsdienst

    Muss immer eine Montageanleitung geliefert werden?

    Hallo Herr Heuer-James, unser Kunde liefert eine unvollständige Maschine an seinen Kunden aus. Per Vertrag ist geregelt, dass er auch die Montage...

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  • 18.07.2019
    Normen

    2-teilige Betriebsanleitung: verschiedene Medien möglich?

    Guten Tag Herr Schulz, unsere Maschinen und Anlagen unterliegen der MRL. (Manche "Maschinen" sind aber optional ohne Antriebe erhältlich = Geräte.) ...

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  • 17.07.2019
    Normen

    Elektronische Dokumentation im Anlagenbau

    Sehr geehrter Herr Schulz, in unserem Unternehmen planen wir zukünftig die bisher als Ausdruck gelieferten Anlagendokumentationen durch eine...

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  • 16.07.2019
    Rechtsdienst

    Haftungsausschluss am Anfang oder am Ende?

    Hallo,gibt es eigentlich eine Richtlinie/Vorschrift, die besagt, dass ein Haftungsausschluss stets am Anfang einer Dokumentation stehen sollte/muss?...

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  • 16.07.2019
    Rechtsdienst

    Ablehnen der BA

    Moin, Wir haben aktuell mit einem Kunden zu tun, der die Zahlungen der erworbenen Anlage verweigert, weil die BA Mängel aufweist. Meine Frage hierzu...

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  • 15.07.2019
    Normen

    Technische Regeln für "Elektrische Anlagen und Betriebsmittel" in Ungarn

    Guten Tag! Wir haben in Deutschland die Betriebssicherheitsverordnung, die DGUV 3 und entsprechende TRBSen die beim Betrieb von Maschinen hinsichtlich...

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  • 12.07.2019
    Normen

    Risikobeurteilung bei trennenden Schutzeinrichtungen

    Sehr geehrter Herr Schulz, um Gefahrenstellen (Strom, sich bewegende Teile) an Maschinen erreichen zu können, müssen trennende Schutzeinrichtungen...

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  • 11.07.2019
    Rechtsdienst

    BA für Prototyp

    Guten Tag Hr. Heuer-James, gern würde ich mal wieder Ihren geschätzten Rat in Anspruch nehmen. Folgendes Szenario: Wir haben einen neuen Feldtyp...

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