Digitalisierung ist ein Thema, mit dem sich aktuell über 90 % der Unternehmen aktiv befassen. Doch bei diesen neuen, innovativen Ansätzen und Lösungen fehlen in den Unternehmen oft die Erfahrungen. Daher ist der Wissens- und Informationsbedarf hoch, um Probleme zu vermeiden und Digitalisierungsprojekte erfolgreich und effizient umzusetzen.

Aus diesem Grund hat die tekom das Thema Digitalisierung in der Technischen Kommunikation und die damit verbundenen Projekte aktiv aufgegriffen. Die folgende Studie richtet sich an alle, die sich mit dem Thema "Digitalisierung in der Technischen Kommunikation" befassen, z.B.

• Manager und Führungskräfte
• Digitalisierungsbeauftragte
• Projektmanager der Technischen Kommunikation
• Beschäftigte, die sich über die Weiterentwicklung, Trends und Veränderungen des Berufs informieren wollen oder eine Veränderung ihres Jobs / ihrer Rolle im Umfeld der Technischen Kommunikation suchen.

Die Studie hat zum Ziel, Folgendes darzustellen:

• Eine Übersicht über die aktuellen Digitalisierungsthemen in der Technischen Kommunikation.
• Wie die Transformation des Informationsentwicklungsprozesses in eine Digitale Content Chain gelingen kann.
• Die Rahmenbedingungen, Voraussetzungen und Lösungen für die Digitalisierung in der Technischen Kommunikation.
• Den Status quo der Digitalisierung in den Unternehmen.
• Digitalisierungsreife der ersten und zweiten Digitalisierungswelle.
• Aktuelle Digitalisierungsprojekte in den Unternehmen.
• Herausforderungen und Tipps für Digitalisierungsprojekte.
• Die Veränderung in der Technischen Kommunikation durch die Digitalisierung, insbesondere die Neuausrichtung der Zusammenarbeit.
• Wie sich zukünftig die Berufsrollen in der Technischen Kommunikation verändern und neue Mindsets gefordert sind.
• Welche Kompetenzen für die digitale Transformation notwendig sind.
• Den Wertbeitrag und die Neupositionierung der Technischen Kommunikation durch die Digitalisierung.

Um zu zeigen, wo die Technische Kommunikation steht und wo die Reise hingeht, wurde von der tekom durch eine Anwenderbefragung ein repräsentatives Bild von den aktuellen Digitalisierungsinitiativen und Zielsetzungen sowie deren konkreter Umsetzung und Umsetzungsbedingungen erstellt. Zudem lassen sich daraus Schlüsse für die digitale Entwicklung in der Technischen Kommunikation ziehen.